• Construirea unor relatii personale cu clientii;
• Loializarea pe termen lung.
• Crearea unei baze centralizata a cunostintelor pentru toata compania.
• Gestionarea si generarea rapida a documentelor.
• Reducerea efortului cu munca redundanta a agentilor.
• Formulare unice peste tot.
• Eliminarea erorilor de operare.
• Raportare usoara.
• Managementul echipelor;

• Consiliere competenta – toate datele relevante ale clientilor sunt furnizate rapid printr-o apasare de buton.
• Clientul dobândeste toate informatiile intr-un singur loc.
• Tot knowhow-ul disponibil pentru toti.
• Gestioneaza nenumaratele formulare, contracte si polite si  stocheza copii ale acestora.
• Toate documentele sunt stocate centralizat.
• Timp scurt de asteptare a clientului in fata consilierului este redus la maxim;
• Cresterea numarul problemelor rezolvate.
• Rapiditate in raspunsurile oferite clientilor;
• Nu mai pierdem client pentru ca n-am stiut de un termen.
• Urmarirea activitatii agentilor si consilierilor si programarea transparenta a intalnirilor.
• Flux de aprobari interne on-line de oriunde.
• Administrare usoara, centralizata si securizata.
• Acces de oriunde la informatii.
• Comunicare electronica integrate.
• Dispare munca peste program.

Si nu doar atat.

Prin urmare, un software CRM vă sprijină în consilierea competentă a clienţilor dumneavoastră, deoarece toate datele relevante vă sunt furnizate de sistemul CRM printr-o apăsare de buton. Clientul dobândeşte informaţii unitare privind toate punctele de contact şi intuieşte astfel profesionalitatea dumneavoastră.

O reţea vastă de filiale, reprezentanţi de vânzări şi intermediari independenţi necesită o bază centrală de cunoştinţe cu informaţii actuale. CRM face ca cunoştinţele dumneavoastră să fie disponibile pentru departamente şi filiale datorită stocării centralizate a datelor.

Ca aproape în nici un alt sector, întreprinderile de asigurări şi finanţe trebuie să gestioneze nenumărate formulare, contracte, procese verbale şi documente. În software-ul dumneavoastră CRM toate documentele sunt stocate centralizat şi sunt accesibile pentru toţi angajaţii din serviciul intern şi extern. Timpii de căutare scurtaţi conduc la o eficienţă sporită în cadrul muncii.

 Mai multe despre CAS genesisWorld

Consultanta personala privind produsul

Permiteţi-ne să vă sfătuim personal în funcţie de cerinţele dumneavoastră special pentru CRM pentru asigurari si banci.

Angajaţii noştri vă stau la dispoziţie zilnic, în intervalul orar 9 – 18. Daca doriti informatii în legatura cu acest produs va rugam sa ne contactati.

Răspundem cu plăcere solicitării dumneavoastră!