CRM în constructia de masini si instalatii

 

CRM in constructia de masini si instalatii – constructia germana de masini ai instalatii este în mod traditional foarte puternica, însa  furnizorii din tarile cu costuri scazute patrund pe piata ,iar companiile  concurente încearca, de asemenea, sa îsi sporeasca exporturile. În lupta pentru sectoare de piata, satisfactia clientilor este un factor de succes strategic.

Asteptarile dumneavoastra de la un software CRM in constructia de masini si instalatii

  • Crearea unor configuratii complexe de procese si optimizarea acestora.CAS Engineering
  • Pastrarea competitivitatii reducând simultan costurile.
  • Colaborare încrucisata între departamente si locatii.

Beneficiile dumneavoastra cu un CRM in constructia de masini si instalatii

  • Elementele esentiale pentru o competitivitate sanatoasa sunt o calitate superioara a produselor, o eficienta sporita si reducerea costurilor. O ajustare optima este asigurata de un software CRM. Constructorii de masinii si instalatii sunt asistati pentru loializarea clientilor si realizarea ofertelor.
  • Un sistem CRM ajuta la configurarea peisajului complex al proceselor din constructia de masini si instalatii, astfel încât sa îndeplineasca cerintele individuale ale clientilor. Premisa o constituie o baza de date centralizata, care sa cuprinda toate informatiile privind clientii si masinile acestora.

Avantajele dumneavoastra cu un CRM in constructia de masini si instalatii

  • Îmbunătățirea experienței clienților: CRM-ul permite dealerilor auto să urmărească întreaga călătorie a cumpărătorului, de la interesul inițial până la serviciile post-vânzare, asigurând o experiență fluidă și personalizată.
  • Streamlining operațiunilor: Prin integrarea diferitelor departamente, cum ar fi vânzările, serviciul și marketingul, CRM-ul facilitează o colaborare mai bună și eficientizează procesele interne.
  • Gestionarea și conversia lead-urilor: Un CRM eficientizează managementul lead-urilor și îmbunătățește ratele de conversie, ajutând la transformarea interesului inițial în vânzări reale.
  • Înțelegerea clienților: CRM-ul colectează date despre clienți, permițând afacerilor să învețe și să înțeleagă mai bine cine sunt clienții lor, de ce cumpără și care este momentul optim pentru achiziție.
  • Automatizarea proceselor: CRM-ul poate automatiza procese repetitive, crescând astfel eficiența și productivitatea angajaților.
  • Crearea și îmbunătățirea relațiilor pe termen lung: Prin centralizarea istoricului interacțiunilor cu clienții, CRM-ul ajută la construirea unor relații durabile, care pot duce la loialitate și retenție îmbunătățită a clienților.
  • Segmentarea clienților: Informațiile organizate despre clienți permit segmentarea eficientă, facilitând astfel promovarea targetată și personalizată a produselor și serviciilor.
  • Rapoarte și analize: CRM-urile oferă rapoarte detaliate și analize ale datelor, care pot ajuta la luarea deciziilor strategice bazate pe informații concrete.

CRM in constructia de masini si instalati  interconecteaza vânzarile, marketing-ul si service-ul. Fluxul consistent de informatii care depaseseste granitele nationale asigura un service excelent. Interfete între sisteme de CRM, ERP cât si PPS asigura faptul ca toate datele sunt disponibile în mod centralizat.

Produs

 

 

Mai multe despre CAS genesisWorld

 

Consultanta personala privind produsul

Permiteţi-ne să vă sfătuim personal în funcţie de cerinţele dumneavoastră speciale. Angajaţii noştri vă stau la dispoziţie zilnic, în intervalul orar 9 – 18. Daca doriti informatii în legatura cu acest produs va rugam sa ne contactati. Răspundem cu plăcere solicitării dumneavoastră!